Остання редакція: 16 жовтня 2025 року

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють доступ та використання сервісу tremilax, включаючи веб-сайт, мобільні додатки та всі пов'язані послуги. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

tremilax - це платформа для планування здорового харчування, призначена для людей, які прагнують покращити свій раціон та підтримати активний спосіб життя. Ми надаємо персоналізовані рекомендації щодо харчування на основі наукових досліджень.

Для використання наших послуг ви повинні бути не молодше 18 років або мати дозвіл батьків чи законних представників. Реєструючись на нашій платформі, ви підтверджуєте, що надана вами інформація є достовірною та актуальною.

2. Опис послуг

tremilax надає наступні основні послуги для підтримки вашого здорового способу життя:

Персоналізовані плани харчування: розробка індивідуальних меню на основі ваших потреб, переваг та стану здоров'я з урахуванням вікових особливостей організму.

Консультації спеціалістів: можливість отримати поради кваліфікованих дієтологів та інших фахівців у сфері здорового харчування через онлайн-платформу.

Моніторинг прогресу: інструменти для відстеження змін у вашому харчуванні, самопочутті та досягненні поставлених цілей.

Освітні матеріали: доступ до статей, рекомендацій та наукових досліджень у сфері здорового харчування та активного довголіття.

3. Реєстрація та облікові записи

Для доступу до повного функціоналу сервісу необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надати точну та повну інформацію про себе.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності даних вашого облікового запису та всі дії, що виконуються під вашим обліковим записом.

У разі підозри на несанкціонований доступ до вашого облікового запису, негайно повідомте нас через контактну форму. Ми залишаємо за собою право призупинити або закрити облікові записи, які порушують ці умови.

Один обліковий запис призначений для особистого використання однією особою. Передача облікового запису третім особам заборонена.

4. Оплата та відшкодування

Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають діючі податки.

Оплата може здійснюватися щомісячно або за більш тривалі періоди відповідно до обраної підписки. Автоматичне списання коштів відбувається у дату продовження підписки.

Ви маєте право скасувати підписку у будь-який час через налаштування облікового запису. Скасування набуває чинності з наступного платіжного періоду.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що послуги не були активно використані. Часткове відшкодування за невикористаний період не здійснюється.

5. Правила використання

Використовуючи tremilax, ви погоджуєтеся дотримуватися наступних правил поведінки:

Надавати достовірну інформацію про свій стан здоров'я, харчові переваги та алергії для отримання безпечних та ефективних рекомендацій.

Не використовувати сервіс для незаконних цілей, не поширювати шкідливий контент, не порушувати права інтелектуальної власності.

Не передавати свій обліковий запис третім особам, не створювати кілька облікових записів для одної особи без узгодження з адміністрацією.

Поважати права та гідність інших користувачів, спеціалістів сервісу, утримуватися від образливих або дискримінаційних висловлювань.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на платформі tremilax, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування, є об'єктами авторського права та охороняються законодавством.

Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання матеріалів виключно для особистих потреб. Копіювання, поширення або комерційне використання без письмової згоди заборонено.

Торговельні марки tremilax та пов'язана символіка є власністю сервісу і не можуть використовуватися без спеціального дозволу.

7. Обмеження відповідальності

tremilax надає послуги інформаційного та консультативного характеру. Наші рекомендації не є медичними приписами і не замінюють консультацію лікаря.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших послуг, оскільки ефективність залежить від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій.

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останнього місяця. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або упущену вигоду.

Перед початком будь-якої програми харчування рекомендується проконсультуватися з кваліфікованим медичним спеціалістом, особливо при наявності хронічних захворювань.

8. Припинення співробітництва

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, скасувавши підписку та видаливши обліковий запис через налаштування профілю.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови або використовують сервіс неналежним чином.

Після припинення співробітництва ваш доступ до платформи буде обмежено, але деякі дані можуть зберігатися відповідно до політики конфіденційності.

9. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження використання сервісу після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленими умовами.

10. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом трьох робочих днів.

Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - у судовому порядку відповідно до законодавства України.